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1.购买前须知
a.购买前请务必先确定要安装脱机版软件的计算机,并且一定要提供该台电脑的注册号,而不是其他电脑的注册号.
b.您的电脑必须要能正确安装使用QM网络版软件,并且通过"帮助"菜单下面的"查看注册号"能看到注册号(英文字母及数字组成)而非"该设备不可用于软件注册"字样.一旦您汇款过来即认为您的电脑能正确使用QM软件.
c.我们的软件是通过网络传输的,不提供"实物"(光盘),如需光盘可自己刻录.(通过"天空软件"购买可以另加20元获取光盘)
d.我们不提供电话或QQ等即时在线帮助,在使用中如果遇到问题,请查阅视频教程、使用说明或者登陆我们的论坛查找询问。
e.我们的定价仅是收取部分软件技术价值费用,不包括售后服务费用.详情请阅后面的<<几点说明>>
f.软件采用硬盘物理序号加密，极大的保障用户的使用,主盘或从盘都可以用于软件注册。硬盘格式化、分区、重装系统均不影响使用，但是更换新硬盘需要重新购买注册码。
2.购买步骤须知:
1) 用户汇款给我们(通过email通知我们)
2)我们汇款确认发送脱机版软件给用户(通过email)
3)用户下载软件安装发送注册号给我们(通过email)
4)我们根据注册号发送注册码给用户(通过email)
5)用户输入注册码正常使用软件
6)完成
注意:在给我们汇款通知的时候可以同时把注册号发过来这样可以省去几个步骤,注册号的查看方法为:"帮助"菜单下面的"查看注册号"能看到注册号(字母及数字组成)而非"该设备不可用于软件注册"字样
几点说明:
1.关于售后服务
首先很感谢您能购买脱机版软件,但是很抱歉,是的!!我们是没有售后服务的,我们尽力解决用户的问题,但是不承诺解决用户的所有问题.
理由有3:
a.遇到的问题都不是什么大不了的问题,自己研究一下就能搞定,没必要搞个什么有问必答.QM客户中老年人占大多数,这正说明QM的简单易用.
b.我们没有人力提供这样的有问必答的服务,用户的需求是无限大的,我们的能力是有限的,我们只能把有限的精力用到该用的地方.
c.没有哪个软件公司提供有问必答服务,为什么市面上有那么多windows office 的介绍书籍?有问题直接找微软不就行了?
微软尚且如此,何况我们一个小小的共享软件提供者.
我们的做法:
我们能提供的帮助 都会在说明书上写明 ,除此之外我们不承诺任何解决方法,有问题请自己研究解决,解决不了的请论坛查询询问,主要靠自己及论坛互助.
2,定价声明:我们收取的只是根据用户承受能力而定的很少的一部分软件开发费用,并不包含什么售后服务费.
总之,请大家购买前仔细阅读上面材料,再做决定.
[此贴子已经被作者于2010-7-1 12:34:09编辑过] | 
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发表于 2008-8-4 15:50:38
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